Über Ihr Interesse an unserer Website freuen wir uns sehr. Wir legen nicht nur großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten, sondern auch die Wahrung Ihrer Privatsphäre liegt uns überaus am Herzen. Deshalb ist die Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (BDSG) bzw. Datenschutz-grundverordnung (DSGVO), des Telemediengesetzes (TMG) und anderer datenschutz-rechtlicher Bestimmungen für uns mehr als eine Grundvoraussetzung.
Um zu gewährleisten, dass Sie in vollem Umfang über die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Homepage Bescheid wissen, nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis:
I. Vorbemerkungen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung Ihrer Daten, namentlich Ihrer personenbezogenen Daten, über das Internet-Portal „www.hbk-buchholz.de“ mit seinen sämtlichen Neben- und Unterseiten (Plattform).
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Private Seniorenbetreuung Buchholz aus Wuppertal (Betreiber). Die vollständigen Kontaktdaten können dem Absatz II. bzw. III. entnommen werden. Die Plattform dient zur Information, dem Vertrieb und der Erbringung von Bezugsbetreuungs-Leistungen.
Den Inhalt dieser Erklärung dürfen Sie jederzeit über die gleichnamige Unterseite „Datenschutz“ auf der Plattform abrufen und über die entsprechende Funktion Ihres Internet-Browsers auch speichern oder ausdrucken.
Der Betreiber nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und hält sich an die vorgegebenen Gesetze zum Datenschutz. Diese Gesetze dienen dem Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Personen-bezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Solche Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, die zu einer etwaigen Vertragsabwicklung oder zur Bereitstellung und Verbesserung dieser Plattform erforderlich sind.
Die Verarbeitung zur Vertragsabwicklung erfolgt nur, wenn Sie mit dem Betreiber einen Vertrag anbahnen oder abschließen; insoweit wird ergänzend auf die AGB des Betreibers verwiesen. Die Verarbeitung zur Bereitstellung und Verbesserung erfolgt nur, soweit dies nachfolgend oder in einer gesonderten Einwilligung ausgewiesen, behördlich oder gerichtlich angeordnet oder sonst gesetzlich vorgesehen ist.
Die Daten werden von dem Betreiber oder durch Auftragsverarbeiter für den Betreiber nur in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) verarbeitet. Insbesondere befinden sich also die vom Betreiber zur Datenverarbeitung genutzten Internet-Server in den Mitgliedstaaten der EU. Eine Übermittlung an ein Drittland oder eine internationale Organisation erfolgt grundsätzlich nicht.
II. Name und Anschrift des Verantwortlichen (Betreiber)
Der Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutz-rechtlicher Bestimmungen ist die:
Private Seniorenbetreuung Buchholz
Christel Buchholz
Gernotstraße 52
D- 42275 Wuppertal
Telefon +49 (0)202 – 69 85 78 71
III. Name und Anschrift der Datenschutzbeauftragten
Die Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:
Private Seniorenbetreuung Buchholz
Christel Buchholz
Gernotstraße 52
D- 42275 Wuppertal
Telefon +49 (0)202 – 69 85 78 71
Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
IV. Datenverarbeitung
Auf einem Internetportal werden Ihre Daten normalerweise formularabhängig sowie formularunabhängig verarbeitet.
1. Formularabhängige Verarbeitung (trifft auf unsere Website nicht zu!)
Für die Nutzung unserer Internetseite ist es im Allgemeinen nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene, formularabhängige Daten angeben müssen, da man sich beispielsweise für die Nutzung der Plattform weder registrieren lassen, noch ein Kundenkonto eröffnen oder ein Kontaktformular zum Emailversand ausfüllen muss.
Aus diesem Grund gehen wir hier im einzelnen nicht näher auf datenschutzrechtliche Bestimmungen und Erläuterungen zu den entsprechenden Themen ein.
2. Formularunabhängige Verarbeitung
Die Daten, die Sie auch ohne Angabe in einem Formular beim Besuch der Plattform hinterlassen, werden vom Betreiber für die Bereitstellung oder die Verbesserung der Plattform benötigt und verareitet. Bei diesen formularunabhängig Daten kann es sich insbesondere um Cookies, statistische und werbliche Daten handeln. Die Daten werden grundsätzlich verschlüsselt übertragen. Das gleiche gilt auch, wenn Sie Hosting-Leistungen in Anspruch nehmen und dazu Daten auf die Server des Betreibers übertragen.
a) Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies.
Hierbei handelt es sich um kleine Text-Dateien oder einfache Einträge in einer Datenbank, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden bzw. Ihr Browser speichert. Die Daten in den Cookies können nur von der Plattform, die sie gespeichert hat, wieder ausgelesen werden. Cookies dienen dazu, Internet-Seiten nutzerfreundlicher und sicherer zu gestalten.
Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies).
Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.
Dabei verwendet die Plattform sogenannte Session-Cookies, wenn Sie sich beispielsweise in Ihrem Kundenkonto anmelden. Diese Cookies sorgen dafür, dass nach der Anmeldung nur Sie auf die in Ihrem Kundenkonto hinterlegten Daten zugreifen können. Dazu wird in dem Cookie eine sogenannte Session-ID gespeichert. Nach der Abmeldung oder dem Endes Ihres Besuchs auf der Plattform wird das Cookie mit der ID wieder gelöscht, etwa wenn Sie Ihren Browser schließen. Die von der Plattform verwendeten Cookies richten auf Ihrem Endgerät (bspw. Computer / Tablet) keinen Schaden an, insbesondere enthalten sie keine Viren. Sie können unsere Websites auch selbstverständlich ohne Cookies betrachten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer wiedererkennen, können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen. Wie das im einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:
Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera:
http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann. Das Gleiche gilt auch bei einer Löschung gespeicherter Cookies.
b) Web-Besucheranalyse
Die Plattform verwendet den Open-Source-Webanalysedienst Matomo:
Mit dieser Software, die auf den Servern des Betreibers läuft, kann das Nutzungsverhalten von Besuchern der Plattform analysiert werden. Die Analyse erfolgt über pseudonyme Nutzungsprofile und dient der Verbesserung der Plattform. Dazu setzt die Software „Cookies“ ein. Die Nutzungsprofile werden getrennt von anderen Daten, die Sie auf der Plattform hinterlassen, gespeichert und mit diesen auch nicht zusammengeführt. Die Analyse des Nutzungsverhaltens lässt keine Identifizierung Ihrer Person zu, da die IP-Adresse vor der Speicherung anonymisiert wird. Matomo-Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät bis sie von Ihnen gelöscht werden.
Die Speicherung von Matomo-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.
Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden nicht an Dritte weitergegeben. Wenn Sie mit der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, können Sie die Speicherung und Nutzung deaktivieren.
In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein Opt-Out-Cookie hinterlegt, der verhindert, dass Matomo Nutzungsdaten speichert. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, hat dies zur Folge, dass auch das Matomo Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Das Opt-Out muss bei einem erneuten Besuch unserer Seite wieder aktiviert werden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können die Analyse mit Matomo wie folgt verhindern, wenn Sie in ihrem Web-Browser festlegen, ob ein Webanalyse-Cookie gespeichert werden darf, der dem Betreiber der jeweiligen Webseite die Sammlung von Daten für statistische Zwecke ermöglicht.
Es wird dann ein Opt-Out-Cookie gesetzt, über das Matomo Ihren Widerspruch erkennt. Dies setzt natürlich voraus, dass Sie mit der entsprechenden Einstellung in Ihrem Browser die Speicherung von Cookies nicht verhindern oder das Opt-Out-Cookie löschen. Verhindern Sie die Speicherung von Cookies wird aber ohnehin kein pseudonymes Nutzungsprofil erstellt. Und Löschen Sie Ihre Cookies, wird das Nutzungsprofil wie bei einem Widerspruch anonym. Danach müssten Sie das Opt-Out-Cookie jedoch erneut setzen oder Ihre Cookies nach jedem Besuch der Plattform löschen.
III. Rechtsgrundlagen
Die gesetzlichen Vorschriften für den Datenschutz finden sich insbesondere im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Ab dem 25. Mai 2018 gilt vorrangig jedoch die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Soweit Sie eine ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, ist diese zugleich Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zu den Zwecken, in die Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Soweit die Verarbeitung für die Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags erforderlich ist, bildet dies die Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Dabei handelt es sich um Hosting-Verträge, die über die Plattform abgeschlossen oder auf Ihre Anfrage angebahnt werden. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Wahrung der berechtigten Interessen des Betreibers (Art. 6 Abs. Buchst. f DSGVO). Dabei handelt es sich um das wirtschaftliche Interesse an dem Betrieb der Plattform, insbesondere an dem Vertrieb und der Erbringung von Hosting-Leistungen über die Plattform. Es besteht keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.
IV. Ihre Rechte
Wenn Sie von einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betroffen sind, stehen Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Vorschriften Rechte gegenüber dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu. Sie können sich jederzeit an den Betreiber wenden, um diese Rechte geltend zu machen, beispielsweise per Briefing an die eingangs genannte Adresse. Das gleiche gilt bei sonstigen Fragen zum Datenschutz durch den Betreiber.
1. Widerrufsrecht
Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO haben Sie das Recht, eine Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
2. Widerspruchsrecht
Gemäß Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt insbesondere auch für einen Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung.
3. Beschwerderecht
Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die gesetzlichen Vorschriften verstößt. Dieses Recht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.
4. Auskunftsrecht
Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, vom Betreiber Auskunft zu verlangen. Das Auskunftsrecht umfasst neben weiteren Informationen, die Sie überwiegend bereits dieser Erklärung entnehmen können, insbesondere das Recht auf eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind. Für das Auskunftsrecht gelten ergänzend die Einschränkungen nach § 34 BDSG.
5. Recht auf Berichtigung
Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, von dem Betreiber unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie außerdem das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
6. Recht auf Löschung
Gemäß Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, vom Betreiber eine Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen. Soweit die Daten danach nicht gelöscht werden müssen, können Sie gegebenenfalls eine Einschränkung der weiteren Verarbeitung verlangen. Ergänzend gelten für das Löschungsrecht die Einschränkungen nach § 35 BDSG. Das Löschungsrecht schließt das sogenannte Recht auf Vergessenwerden ein.
7. Recht auf Einschränkung
Gemäß Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht, von dem Betreiber die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Danach dürfen die Daten – von der Speicherung abgesehen – grundsätzlich nicht mehr verarbeitet werden.
8. Recht auf Datenübertragbarkeit
Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist. Ihr Löschungsrecht bleibt davon unberührt.
9. Mitteilungspflicht
Gemäß Art. 19 DSGVO teilt der Betreiber allen Empfängern, denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden, jede Berichtigung oder Löschung dieser Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung mit, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Der Betreiber unterrichtet Sie über solche Empfänger, wenn Sie dies verlangen.
V. Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt in schriftlicher Form an uns. Unter dem Link „Kontakt“ finden Sie hinterlegten Adresse an uns.
VI. Schlussbemerkungen
Der Betreiber setzt unter Berücksichtigung der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere der Risiken für Ihre Rechte und Freiheiten geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass die Datenverarbeitung gemäß der gesetzlichen Vorschriften erfolgt. Dabei erhalten nur die dem Betreiber unterstellten Personen (Mitarbeiter), die dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, Zugriff auf personenbezogene Daten, und zwar nur in dem jeweils erforderlichen Umfang. Die Mitarbeiter des Betreibers werden vorab in die Datenverarbeitung eingewiesen und zur Geheimhaltung verpflichtet. Die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften wird regelmäßig überprüft und die Maßnahmen erforderlichenfalls aktualisiert.
